IT paslaugos, paslaugų kainos
Standartiniai IT paslaugų įkainiai | [Kainos nurodytos be PVM] | ||||||
IT paslaugos pavadinimas | Standartinė paslaugos kaina | "Išpirktų valandų" paslaugos kaina | "Pilnos priežiūros" paslaugų kaina | ||||
[EUR/val.] | [EUR/val.] | [EUR/vnt.] | |||||
Kompiuterių (darbo stočių) techninės bei programinės įrangos remontas |
30 |
25 |
25 |
||||
Serverinės įrangos (tarnybinių stočių) techninės bei programinės įrangos remontas |
50 |
45 |
45 |
||||
Periferinės bei kitos standartinės IT įrangos techninės bei programinės įrangos remontas |
30 |
25 |
25 |
||||
IT paslaugų įkainiai gedimus šalinant nuotoliniu būdu | [Kainos nurodytos be PVM] | ||||||
IT paslaugos pavadinimas | Standartinė paslaugos kaina | "Išpirktų valandų" paslaugos kaina | "Pilnos priežiūros" paslaugų kaina | ||||
[EUR/val] | [EUR/val] | [EUR/vnt] | |||||
Kompiuterių (darbo stočių) programinės įrangos gedimų šalinimas |
25 |
20 |
20 |
||||
Serverinės įrangos (tarnybinių stočių) programinės įrangos remontas |
45 |
40 |
40 |
||||
Periferinės bei kitos standartinės IT įrangos programinės įrangos remontas |
25 |
20 |
20 |
||||
Kitos sąlygos | |||||||
Darbo laikas 9.00 - 18.00 val. darbo dienomis | |||||||
Iškvietimams už Kauno miesto ribų taikomas 0,5 EUR / km. mokestis (skaičiuojant į abi puses) | |||||||
Minimalus vieno incidento laikas apvalinimas iki 1 val. | |||||||
Sudarius "Išpirktų valandų" ar "Pilnos priežiūros" sutartį - klientas telefonu konsultuojamas nemokamai | |||||||
Sudarius "Pilnos priežiūros" sutartį - klientui teikiamos atskirai aptartos papildomos IT sektoriaus valdymo paslaugos nemokamai (Analizė, projektavimas, modernizavimas, optimizavimas, pirkimų valdymas ir kt.) | |||||||
IT paslaugų įkainiai skubiems incidentams | |||||||
Reagavimo laikas | Pabrangimo koeficientas | ||||||
8 darbo valandos | 1 | (standartinis iškvietimas) | |||||
4 darbo valandos | 2 | ||||||
2 darbo valandos | 3 | ||||||
1 darbo valanda | 4 | ||||||
IT paslaugų įkainiai incidentams po darbo valandų ar švenčių dienomis - derinami atskiru susitarimu |